記者12日17時(shí)從中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司得到消息：據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，受地震影響，中國(guó)移動(dòng)四川公司有3個(gè)交換機(jī)發(fā)生擁塞，有2300多個(gè)基站因斷電、傳輸中斷等原因退出服務(wù)。目前中國(guó)移動(dòng)已緊急部署受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行通信搶修。 四川汶川地震使災(zāi)區(qū)通信聯(lián)絡(luò)急劇增多，中國(guó)移動(dòng)等電信運(yùn)營(yíng)商的統(tǒng)計(jì)顯示，四川等地長(zhǎng)途話務(wù)量已上升至日常的10倍以上，加上斷電造成傳輸中斷，電話接通率降低。工業(yè)和信息化部建議：用戶通話盡量簡(jiǎn)潔，以緩解通信網(wǎng)的極度擁堵，最大限度支持救災(zāi)。

因通信聯(lián)絡(luò)急劇增多，四川當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)途話務(wù)量已上升到日常的10倍以上，手機(jī)接通率下降到日常平均值的一半左右。

記者從中國(guó)聯(lián)通了解到，受地震影響，截至12日19時(shí)，四川汶川中國(guó)聯(lián)通G、C兩網(wǎng)移動(dòng)通信全部中斷。目前，四川分公司已派一輛衛(wèi)星通信車奔赴汶川現(xiàn)場(chǎng)，力爭(zhēng)盡快恢復(fù)汶川地區(qū)通信業(yè)務(wù)。據(jù)了解，四川阿壩地區(qū)中國(guó)聯(lián)通G、C兩網(wǎng)約200個(gè)基站癱瘓；成都市通信網(wǎng)絡(luò)基本正常，由于網(wǎng)絡(luò)繁忙，語(yǔ)音是平時(shí)的7倍，短信是平時(shí)的2倍，造成成都聯(lián)通G、C兩網(wǎng)擁塞，短信通信遲緩。甘肅甘南地區(qū)4個(gè)縣通信中斷。陜西靠近四川地區(qū)約500個(gè)基站中斷。西安至成都2條長(zhǎng)途光纜，其中1條中斷。目前，中國(guó)聯(lián)通一級(jí)干線傳輸網(wǎng)絡(luò)基本正常，長(zhǎng)途通信業(yè)務(wù)沒(méi)有受到影響。