愛立信同中國的業(yè)務(wù)來往可追溯到1892年。今天，愛立信中國已經(jīng)是愛立信全球三大供應(yīng)中樞之一及核心研發(fā)基地，在為用戶提供全套通信解決方案及端到端專業(yè)服務(wù)的同時，為愛立信全球業(yè)務(wù)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
1997年，愛立信中國學(xué)院在北京成立，其目的在于滿足中國信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展過程中對管理人才、技術(shù)培訓(xùn)的特殊需求，并全面營造一個培養(yǎng)中國未來信息通信產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的國際學(xué)習(xí)環(huán)境，通過培訓(xùn)及教育提高電信業(yè)、信息業(yè)管理人員的整體素質(zhì)。1999年12月16日，在釣魚臺國賓館，愛立信中國學(xué)院為首批信息通信碩士生舉行了隆重的畢業(yè)典禮。10年后的今天，已經(jīng)有850名中國的電信精英在愛立信中國學(xué)院完成了他們的學(xué)位課程。同時，愛立信中國學(xué)院還為電信產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)了大批的技術(shù)人才。從9年前信息產(chǎn)業(yè)部“TOP200”項(xiàng)目（對200名頂尖技術(shù)人才的培訓(xùn)）開始，學(xué)院為電信產(chǎn)業(yè)不同工作崗位、不同專業(yè)的技術(shù)人員提供了50萬學(xué)員日的培訓(xùn)。至今為止，已有近4萬學(xué)員拿到了愛立信中國學(xué)院頒發(fā)的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，并把所學(xué)到的知識技能迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ骷寄�，成為我國信息產(chǎn)業(yè)界的技術(shù)骨干力量。
今天的愛立信中國學(xué)院是一個集研發(fā)、管理、服務(wù)和培訓(xùn)實(shí)施于一身的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),已成為愛立信在中國的一個品牌。愛立信中國的CEO馬志鴻這樣說：“我每走到一個省市，經(jīng)常會有通信產(chǎn)業(yè)里的人跟我說他是愛立信中國學(xué)院的畢業(yè)生。”
科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)管理
愛立信中國學(xué)院建院以來，學(xué)院每年開設(shè)的課程量達(dá)到四至七萬學(xué)員日，班級學(xué)員滿意度能持續(xù)保持在90％以上，這與完備的質(zhì)量管理體系和精細(xì)化的管理是分不開的。
學(xué)院是愛立信中國公司的一個部門，是集研發(fā)、管理、服務(wù)和培訓(xùn)四大功能于一身的一個實(shí)體。它既執(zhí)行愛立信的管理流程，也接受愛立信全球培訓(xùn)部門特有的專業(yè)管理體系的考核認(rèn)證。比如以歐洲的質(zhì)量保證體系EFQM為基礎(chǔ)的愛立信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證體系，其中包括戰(zhàn)略、規(guī)劃、執(zhí)行力等諸多方面的考量，每兩年更新一次。這使學(xué)院的整體管理流程保持高度的完整性和實(shí)用性。
除了整體的管理體系，學(xué)院還有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程研發(fā)體系。這套研發(fā)體系以愛立信的通用項(xiàng)目管理流程為基礎(chǔ)，考慮培訓(xùn)課程研發(fā)的特點(diǎn)，從課程開發(fā)的前期調(diào)研、可行性研究到不同教學(xué)類型課程的具體開發(fā)過程，以及開發(fā)之后的推廣和開發(fā)中的質(zhì)量控制都做了專門指導(dǎo)，并建有全套的課件模版和開發(fā)工具，為學(xué)院打造系列精品課程提供了有力的保障。愛立信的培訓(xùn)專家利用這套體系配合強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫，開發(fā)起課程來可謂如虎添翼。
針對設(shè)定的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)授眾，除課堂培訓(xùn)方式外，愛立信采用多種方式進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施。例如虛擬課堂（VCT）、遠(yuǎn)端接入（RT）、任務(wù)式培訓(xùn)（TOL）、實(shí)戰(zhàn)演練（SKT）、現(xiàn)場實(shí)踐（OJT）、導(dǎo)師指導(dǎo)（MENTORINGSHIP）、網(wǎng)上教學(xué)（WBL）、多媒體教學(xué)（MBL）、學(xué)習(xí)運(yùn)動（KS）等。多樣化的培訓(xùn)促進(jìn)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和培訓(xùn)質(zhì)量的提升。
每個培訓(xùn)中心都有嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系；每個教師都要經(jīng)過嚴(yán)格培養(yǎng)和認(rèn)證；每一課程組織都要精益求精。愛立信中國學(xué)院不僅通過了ISO9000／14000質(zhì)量體系誰，還通過了全球培訓(xùn)中心體系認(rèn)證。
培訓(xùn)課程的技術(shù)前瞻性
作為全球最大的電信系統(tǒng)設(shè)備和專業(yè)電信服務(wù)廠商，愛立信在全球WCDMA和HSPA市場分別擁有40%以上的市場份額，同時也是全業(yè)務(wù)寬帶網(wǎng)絡(luò)的市場和技術(shù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者。今天的電信網(wǎng)絡(luò)正在向全業(yè)務(wù)寬帶網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)，包括移動寬帶（例如：HSPA/LTE）和固定寬帶接入(例如：GPON）、多接入邊際網(wǎng)（Multi Access EDGE）、IMS架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)控制核心、高性能傳輸網(wǎng)絡(luò)以及包括IPTV/VoIP/移動通信業(yè)務(wù)在內(nèi)多種業(yè)務(wù)應(yīng)用。愛立信對于用戶、市場和技術(shù)的變革有著深刻的理解和洞察，通過加大研發(fā)投入和收購等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)了在全業(yè)務(wù)寬帶網(wǎng)絡(luò)所有層面的全球領(lǐng)導(dǎo)地位。
隨著通信技術(shù)三網(wǎng)合一，隨著市場驅(qū)動力的不斷變化，用戶越來越成為市場的主宰，愛立信也將自己的通信技術(shù)延伸向整個通信網(wǎng)絡(luò)。愛立信學(xué)院培訓(xùn)課程體系完全遵循愛立信全球技術(shù)和市場發(fā)展戰(zhàn)略，反映了全球最新技術(shù)發(fā)展趨勢。課程以3GSM為主線，不僅覆蓋最新網(wǎng)絡(luò)的控制層，而且更加注重應(yīng)用層，同時加強(qiáng)了骨干網(wǎng)和寬帶接入，覆蓋全業(yè)務(wù)寬帶網(wǎng)絡(luò)的各個層面，包括GSM/GPRS/EDGE/WCDMA/HSPA/LTE等所有主流無線通信技術(shù)，涵蓋了無線接入網(wǎng)、核心網(wǎng)、IP、傳輸、固定寬帶接入、IMS以及業(yè)務(wù)層網(wǎng)絡(luò)。
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